4.1 Отношения с Государственными Органами исполнительной власти и надзора
Отношения с государственными органами исполнительной власти и надзора основаны на принципах корректности, достоверности, прозрачности, эффективности и сотрудничества.
Вышеуказанные отношения поддерживаются в соответствии с настоящим Кодексом и с учетом вышеупомянутых принципов.
В частности, для пояснения, следующие действия запрещены:
- Обещать, предлагать или каким-либо образом перечислять или предоставлять суммы, активы в натуральной форме или другие выгоды (за исключением случаев, когда подарки или их полезность использования имеют невысокую ценность и в любом случае соответствуют обычной коммерческой практике), оказывать незаконное давление на государственных служащих или частных лиц с целью продвижения или поддержки интересов Компании; Вышеупомянутые предписания нельзя обходить путем использования различных форм помощи или взносов, таких как поручения, консультации, реклама, спонсорство, возможности трудоустройства, возможности для бизнеса и т.д.;
- Придерживаться вышеуказанного поведения и действий по отношению к супругам или родственникам;
- Демонстрировать поведение, которое случайно или косвенно может оказывать давление на решения должностных лиц, которые ведут дела или принимают решения, в интересах Государственных органов исполнительной власти;
- Предоставлять или обещать предоставить, запрашивать или получать конфиденциальную информацию или документы, которые могут поставить под угрозу целостность или репутацию одной или обеих сторон нарушая принципы профессиональной прозрачности и корректности;
- Предоставлять разрешение представлять компанию Valvosanitaria Bugatti S.p.A. сторонним специалистам или третьей стороне, в случаях, когда может возникнуть конфликт интересов; в любом случае, этим лица и их сотрудникам предъявляются, те же требования, что и к Адресатам;
Описанное поведение запрещено, как в ходе отношений с Государственными Органами исполнительной власти или частными партнерами, так и после их завершения.
4.2 Отношения с политическими партиями и профсоюзами
Отношения с политическими партиями, профсоюзами и другими заинтересованными объединениями ведутся в соответствии с правилами настоящего Кодекса, уделяя особенное внимание принципам беспристрастности и независимости.
В отношении данных категорий лиц запрещены поведение и действия, описанные в предыдущем и следующем абзацах.
Разрешены строго институциональные формы сотрудничества, способствующие исполнению мероприятий или задач, таких как, проведение конференций, семинаров, исследований и т.д., при условии, что их целью не является получение ответной помощи.
4.3 Пожертвования, блага или другие выгоды
Адресатам запрещается предлагать, выделять, обещать или предоставлять третьим сторонам, а также принимать или получать от них, прямо или косвенно, даже в праздничные дни, пожертвования, блага или другие выгоды в виде денежных сумм, активов или услуг.
Допускаются только пожертвования невысокой ценности, непосредственно связанные с принятыми вежливыми отношениями.
Вышеупомянутые пожертвования, однако, не должны создавать, у другой стороны, то есть у третьего нейтрального лица, впечатление направленности на получение или предоставление ответной помощи, или в любом случае создавать впечатление незаконности или безнравственности. В любом случае, такие пожертвования должны быть всегда, надлежащим образом задокументированы.
Адресатам запрещено принуждение к предложению или предоставлению, принятию или получению, пожертвований любого вида, даже незначительной ценности.
Любой адресат, который в рамках выполняемых должностных обязанностей, заключает контракт с третьими лицами, обязан следить, чтобы такие контракты не предусматривали или не подразумевали пожертвования в нарушение предписаний настоящего Кодекса.
4.4 Отношения с Поставщиками товаров и услуг
Выбор Поставщиков товаров или услуг и, в любом случае, покупка товаров и услуг любого вида производится в соответствии с критериями объективности и документального оформления, путем поиска наилучшего баланса между экономическими преимуществами и качественными характеристиками. В отношениях с Поставщиками Valvosanitaria Bugatti S.p.A. руководствуется принципами верности и свободной конкуренции.
В частности, в контексте этих отношений Адресаты обязаны:
- Устанавливать эффективные и прозрачные совместные отношения, поддерживая открытый и откровенный диалог в соответствии с лучшими коммерческими практиками;
- Добиваться в сотрудничестве с Поставщиками постоянного обеспечения максимально взаимовыгодного соотношения между качеством, стоимостью и сроками поставки;
- Требовать исполнения контрактных условий;
- Требовать от Поставщиков соблюдения принципов Кодекса этики и включения определенных его положений в контракты;
- Действовать в рамках действующего законодательства и требовать его неукоснительного соблюдения;
- Запрашивать у Поставщиков сырья надлежащие декларации или сертификаты соответствия относительно состава поставляемого материала и его характеристик.
4.5 Управление отношениями с клиентами
Valvosanitaria Bugatti S.p.A. уделяет самое пристальное внимание потребностям своих Клиентов, обязуясь не допускать случаев дискриминации и поддерживать надлежащие стандарты качества в отношении предлагаемых продуктов и услуг.
Потому, Valvosanitaria Bugatti S.p.A. внедрила интегрированную систему управления качеством и окружающей средой в соответствии со стандартами UNI EN ISO 9001 и UNI EN ISO. Интегрированная система относится к общему управлению деятельностью Valvosanitaria Bugatti S.p.A., приему и выполнению заказов клиентов, управлению процессами и ресурсами, измерению и анализу данных, охране окружающей среды и улучшению производительности.
Эта система ежегодно подтверждается посредством проверок, проводимых внешней аккредитованной организацией. Дополнительные проверки и анализы также проводятся внешними аккредитованными лабораториями.
Valvosanitaria Bugatti S.p.A. подвергает свою продукцию, как на этапе проектирования, так и на последующих этапах производства строгим лабораторным испытаниям, в том числе в лабораториях, расположенных в зарубежных странах, с целью получения необходимой сертификации для ее экспорта.
4.6 Предупреждение действий организованной преступности
Valvosanitaria Bugatti S.p.A. воздерживается от участия в каких-либо отношениях, даже косвенных или через третьи стороны, с лицами (физическими или юридическими), о которых известно или имеются основания подозревать, что они являются частью или осуществляют вспомогательную деятельность в любой форме в пользу преступных организаций любого рода, в том числе мафиозных, занимающихся торговлей людьми или эксплуатацией детского труда, а также с субъектами или группами, действующими в террористических целях, от поведений, которые могут нанести серьезный ущерб стране или международной организации, осуществляемых с целью запугивания населения или принуждения органов государственной власти или международной организации совершать или воздерживаться от совершения каких-либо действий или дестабилизировать, или разрушать основные политические, конституционные, экономические и социальные структуры страны или международной организации.
4.7 Внешняя коммуникация
Внешняя коммуникация должна быть достоверной, понятной и прозрачной. Отношения с прессой и средствами массовой информации поддерживаются исключительно Органом Управления Компании.
Тексты и изображения, распространяемые за пределами компании (реклама, брошюры, веб-сайты, социальные сети и т. д.), должны отображать принципы достоверности и прозрачности и соблюдать законодательство по авторскому праву.
Адресаты, которые ведут внешнюю коммуникацию о целях, мероприятиях, результатах деятельности Компании посредством участия в публичных мероприятиях, семинарах или подготовки статей и публикаций в целом, должны получать разрешение своего вышестоящего руководства, на предмет согласования и проверки содержания текстов, отчетов и способов передачи информации.
Кому-либо другому категорически запрещено распространять конфиденциальную информацию о проектах, переговорах, инициативах, соглашениях, обязательствах Компании, в том числе будущих и неопределенных в данный момент, если те, не являются общественным достоянием.
Адресаты также должны воздерживаться от распространения ложной или неточной информации, которая может ввести в заблуждение внешнее сообщество.